Por qué los quioscos de autoservicio se están convirtiendo en el arma secreta para el éxito de un restaurante

En una industria sujeta a altos márgenes, competencia y tasas de fracaso, ¿qué dueño de restaurante no está buscando un arma secreta que pueda ayudar a abordar los tres? No, ’no lo es 

una varita mágica, pero’está bastante cerca. Ingrese al quiosco de autoservicio – el arma secreta del restaurador de hoy en día.

Si’se pregunta qué puede hacer esta tecnología por su restaurante, no busque más. A continuación presentamos algunos beneficios revolucionarios que los propietarios de restaurantes obtienen hoy en día gracias a su autogestión.

quioscos de pedidos.

Tamaños de cheques aumentados

Un glorioso beneficio de esta tecnología orientada al cliente es el efecto que tendrá en el tamaño promedio de su cheque.

¿Esas técnicas de venta adicional que has estado predicando en cada reunión de personal? Ya no es tan importante. Con un quiosco de autoservicio, las ventas adicionales son automáticas.

En lugar de depender de su personal para resaltar sus artículos de alto margen y complementos costosos, su quiosco de autoservicio puede hacerlo por usted. Todos los complementos disponibles para cada elemento del menú. 

se puede mostrar a los clientes, aumentando la probabilidad de que’agreguen ingredientes, un acompañamiento o “lo conviertan en un combo”– todo lo cual aumenta el tamaño total del cheque.

Te’te sorprenderás gratamente cuando revises tus informes de POS para ver el efecto que tienen estos pequeños complementos – Tómelo de Taco Bell, que ha ganado un 20% más de dinero 

pedidos tomados por su aplicación digital, en comparación con los tomados por cajeros humanos.

Disminución de los tiempos de espera

Solo tienes una cantidad limitada de empleados para un turno determinado, y con solo uno manejando el efectivo durante la hora punta del almuerzo, es inevitable que tu fila se acumule.

Un quiosco de autoservicio permite a sus clientes realizar pedidos y pagar cuando quieran, aliviando esa larga fila con su dinero en efectivo. Esta comodidad tendrá un impacto directo en tus ventas, 

ya que’recibirás más pedidos y más rápido que nunca.

Dado el aumento de los pagos móviles como Apple Pay y Google Wallet, tus mecenas’ Los estándares de comodidad son más altos que nunca y depende de usted cumplirlos. Tú quieres 

cree una experiencia memorable para sus clientes – ¿Hará eso una alineación de 12 personas con un pin pad manual? No. ¿La gratificación instantánea de ingresar a su propio pedido 

y tocando su teléfono para pagar? Sí.

Al reducir los tiempos de espera, podrá aliviar un poco la presión de su personal durante las horas pico y, al mismo tiempo, brindar a sus clientes el tipo de servicio que les brindarán a sus clientes. 

amigos sobre – ¡’es una situación en la que todos ganan!

Mejorar la precisión de los pedidos

Dado que sus clientes seleccionan y envían sus propios pedidos, el margen de error de los pedidos disminuirá significativamente. Un quiosco con un menú visual es una bendición para 

aliviar la falta de comunicación – garantizará que sus clientes sepan exactamente lo que’están pidiendo, lo que significa que no podrán’volver diciendo: “Esto no es’lo que pedí .”

Con una mayor precisión en los pedidos, su cocina’no perderá tiempo preparando un artículo sin ordenar, y sus camareros’no tendrán que enfrentarse a “orden incorrecto& enojados. #8221; quejas de los clientes 

Con la tecnología de auto-pedido, puede hacer que asumir el costo de los vacíos y los descuentos sea cosa del pasado.

Ahorre dinero en mano de obra

Al hacer que sus clientes tomen el control del proceso de pedido, tendrá mucha más flexibilidad en lo que respecta a la dotación de personal del restaurante. Es posible que desee mover algo de frente

personal de la casa a la cocina para ayudar con la afluencia de pedidos que llegan, o reduzca su personal con efectivo de dos a uno. Por una vez’podrás ahorrar dinero en mano de obra 

– imagina eso!

Si bien la tecnología de autoservicio le permite tener menos trabajadores de servicio de mostrador, podrá dedicar más personal a ayudar a resolver los problemas de los clientes y crear una mejor 

experiencia.

Si transformas tu restaurante mejorando la experiencia del cliente y – en última instancia – Su resultado final suena como su taza de té, un quiosco de autoservicio podría ser la munición que necesita. 

necesidad