مع التطور المستمر للعلوم والتكنولوجيا والمعدل السريع للتجديد الاجتماعي، في غضون سنوات قليلة فقط، سنجد ظهور المزيد والمزيد من المنتجات الذكية من حولنا، والتي تغير حياتنا وعاداتنا اليومية باستمرار. إنه مثل المستشفى، الجميع على دراية به. لقد كانت دائمًا مزدحمة بالناس، خاصة الآن بعد أن تحسن مستوى المعيشة، من الوعي السابق بالطعام والملبس إلى الوعي الصحي الحالي. سواء كان مرضًا كبيرًا أو صغيرًا، أو نزلة برد، أو فحصًا جسديًا سنويًا، سأذهب إلى المستشفى. في هذا الوقت، يصبح المستشفى المكان الأكثر ازدحاما. من أجل تخفيف الضغط الناجم عن التدفق الكبير للأشخاص، بدأت المزيد والمزيد من المستشفيات في تقديم كشك الكل في واحد للاستعلام عن طريق اللمس للخدمة الذاتية، مما يخفف بشكل كبير من ضغط المرضى في الطوابير ويحسن كفاءة العلاج الطبي .
في ظل الوضع الحالي لشيخوخة السكان، دخلت أكشاك الاستعلام بالخدمة الذاتية إلى الصناعة الطبية، حيث توفر حلولاً شاملة للعيادات الخارجية للمستشفيات في جميع أنحاء البلاد، وتخفيف تدفق الأشخاص وتقليل ضغط العلاج الطبي. من خلال كشك الكل في واحد للاستعلام باللمس للخدمة الذاتية، يمكن للموظفين الطبيين التسجيل مباشرة على جهاز اللمس من خلال بطاقات الهوية، والبطاقات الطبية، والبطاقات الصحية، ويمكنهم أيضًا الاستعلام عن الملفات الطبية، وقوائم النفقات، وتقارير فحص الطباعة الذاتية، والدفع الذاتي. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لجهاز الاستعلام الشامل أيضًا توفير إرشادات خريطة المستشفى وعرض معلومات المستشفى وغرف العيادات الخارجية المختلفة ومعلومات الطبيب لتسهيل العلاج الطبي للمرضى وتبسيط العملية الطبية. في منطقة الانتظار، يمكنك أيضًا بث بعض المعلومات المتعلقة بالحماية اليومية والمعلومات الترفيهية وما إلى ذلك، لتقليل قلق المرضى وملل الانتظار.
منذ ظهور كشك الاستفسار عن الخدمة الذاتية، فقد جذب انتباه الصناعة الطبية. لقد حلت العديد من المشاكل الشائكة للمستشفيات وقدمت خدمات طبية مريحة وسريعة ومريحة للمرضى. أنها تحظى باستقبال جيد ومحبوب من قبل المرضى.